„PR-а често се възприема като луксозна услуга, която само големи корпорации с обширни бюджети могат да си позволят.“ Това твърдение отдавна вече не кореспондира с истината, особено що се отнася до стартъп компаниите и малките бизнеси. Особено за тях PR-ът може да бъде изключително мощен инструмент за изграждане на разпознаваемост на марката, утвърждаване на авторитет и стимулиране на растежа и всичко това може да се постигне с минимален бюджет. Основната цел на PR-а все пак е да създаде икономически ефективни стратегии, които са съобразени с индивидуалните нужди и възможности най-вече на по-малките компании.

Затова и в днешната статия ще разгледаме работещи методи за изработване на PR стратегии, които дават високи резултати, особено при ограничени финансови ресурси. Независимо дали искате да развиете своя бранд, да изградите силни вътрешни комуникации или да привлечете нови клиенти, тези съвети ще ви помогнат да постигнете целите си със сравнително малък бюджет.

Защо PR-ът е толкова важен за стартъпи и малки бизнеси?

PR-ът представлява само връзка с медиите и договаряне на отразяване, а стратегически подход към оформянето на имиджа на вашата компания, комуникиране на ценностите и изграждане на взаимоотношения с ключови заинтересовани страни. За стартъпите и малките бизнеси PR-ът е важен, защото:

• Изгражда разпознаваемост и видимост на бранда ви;
• Утвърждава доверие и авторитет сред аудиторията;
• Привлича инвеститори, партньори и клиенти;
• Укрепва вътрешните комуникации, като насърчава положителна вътрешна култура.

А най-хубавото след всичко това е, че PR-ът не изисква да влагате непосилни суми. Което означава, че с разработването на правилната стратегия можете да изградите стабилна репутация, без да натоварвате бюджета си.

Икономически ефективни PR стратегии, подходящи за прилагане от стартъпи и малки бизнеси

1. Използвайте своята история

Всеки стартъп или малък бизнес има история, макар и малка, която го отличава от конкурентите. Независимо дали това е пътуването на основателите, което е дало идея за основаване на компанията, личната мисия на собствениците, която стои зад продукта или уникалният иновативен подход към решаването на проблем, запомнете, че това е вашата уникална история и като такава е и най-ценният ви PR актив.

За да използвате максимално своята история:

• Определете онова, което ви прави различни: Какво кара вашия бизнес да бъде специален? Как решавате проблема по начин, по който другите не го правят?
• Фокусирайте се върху своите хора: Много е важно да отделите внимание на хората зад бизнеса ви – вашия екип, клиентите ви и вашата общност.
• Предложете историята си на медийни издания: Проучете журналисти и блогъри, които са фокусирани към индустрията, която сте избрали, и им изпратете предложение да публикуват вашата история. Адаптирайте предложението си към техните практики за представяне на информацията.

Ако можете да разкажете вашата история по завладяващ и автентичен начин, ще привлечете не само медийно внимание, но и това от страна на клиенти, партньори и служители.

2. Изграждайте взаимоотношения с местни медии

Един от най-лесните начини за получаване на PR за вашия стартъп или малък бизнес е изграждането на взаимоотношения с местни медии. Местните журналисти и блогъри често се оказват по-достъпни от националните издания и освен това винаги търсят интригуващите истории, които имат значение на местно ниво.

За да се свържете с местни медии:

• Участвайте в обществени събития: Включете се в местни събития, независимо дали става въпрос за бизнес изложения, благотворителни инициативи или индустриални събирания. Личното общуване с местни журналисти може да ви помогне да привлечете вниманието им трайно.
• Предложете местни истории: Фокусирайте се върху въпроси, които имат значение за общността, като например как вашият бизнес подкрепя местни каузи, създава работни места или допринася за развитието на местната икономика.
• Бъдете достъпни: Улеснете достъпа до вас за местните журналисти, което означава да отговаряте бързо на запитвания и да бъдете готови да предоставите цитати, интервюта или нови идеи при необходимост.

Местното медийно отразяване не само увеличава видимостта ви в обществото, но също така помага за изграждане на доверие сред потенциални клиенти и партньори.

3. Използвайте социалните медии за PR

Социалните медии са един от най-ефективните PR инструменти, достъпни за стартъпи и малки бизнеси. Платформи като Twitter, Instagram, LinkedIn и Facebook ви позволяват директно да се ангажирате с аудиторията си, да споделяте историята си и да разширите обхвата на вашия бранд.

Ето как да използвате социалните медии за PR:

• Последователно налагане на идентичност: Уверете се, че профилите ви в социалните медии отразяват идентичността на вашата марка последователно. Използвайте еднакви лога, цветове и тон на комуникация във всички платформи.
• Ангажирайте се с последователите: Социалните медии не са само за разпространение на вашето съобщение; те са за изграждане на взаимоотношения. Ангажирайте се с последователите си, като отговаряте на коментари, споделяте съдържание, генерирано от потребителите, и участвате в разговори, свързани с вашата индустрия.
• Използвайте хаштагове: Релевантните хаштагове могат да ви помогнат да увеличите видимостта на публикациите си. Затова проучете типични за индустрията хаштагове, които могат да ви помогнат да достигнете по-широка аудитория.
• Подчертайте вътрешните комуникации: Покажете вашата вътрешна култура, като споделяте задкулисно съдържание, постижения на служителите и екипни събития. Подчертаването на вътрешните комуникации в социалните медии може да хуманизира вашия бранд и да създаде положителен имидж.

Като използвате социалните медии стратегически, можете да засилите своите PR усилия, без да харчите за реклама.

4. Създавайте ценно съдържание

Създаването на съдържание е още един икономически ефективен начин за увеличаване на вашите PR усилия. Чрез създаване на висококачествено съдържание, което образова, забавлява или информира вашата аудитория, вие всъщност успешно позиционирате марката си като лидер на мнение в индустрията.

Идеи за съдържание, подходящи за PR:

• Блог постове: Пишете блог постове, които отговарят на често задавани въпроси или основни предизвикателства в индустрията ви. Старайте се да ги оптимизирате достатъчно, за да привлечете органичен трафик.
• Гост-статии: Допринасяйте с гост-статии в индустриални уебсайтове, блогове или специализирани медии. Това може да ви помогне да достигнете до нова аудитория и да изградите обратни връзки към сайта си.
• Видеа и инфографики: Визуалното съдържание предизвиква все по-голям интерес и може да бъде отличен начин да предадете сложна информация по ангажиращ начин. Създавайте видеа или инфографики, които разказват историята на вашия бранд или обясняват ползите от вашия продукт.
• Истории за вътрешните комуникации: Споделяйте истории, които подчертават постиженията на вашия екип, растежа и положителния опит. Демонстрирането на силни вътрешни комуникации може да подобри репутацията на вашия бранд както вътрешно, така и външно.

Чрез последователно създаване и споделяне на ценно съдържание можете да изградите лоялна аудитория и да привлечете медийно внимание.

5. Установете трайно сътрудничество с инфлуенсъри и микроинфлуенсъри

Маркетингът с инфлуенсъри не е само за големите марки. Стартъпи и малки бизнеси също могат да се възползват от сътрудничество с инфлуенсъри и микроинфлуенсъри, които имат лоялна аудитория в тяхната ниша.

За да извлечете максимума от сътрудничествата с инфлуенсъри:

• Идентифицирайте релевантни инфлуенсъри: Потърсете инфлуенсъри, чиято аудитория съвпада с вашия целеви пазар. Микроинфлуенсърите, които имат по-малки, но силно ангажирани последователи, често могат да бъдат по-ефективни за нишови пазари.
• Предложете стойност: Вместо да плащате за препоръки, предложете стойност на инфлуенсърите, като им предоставите безплатни продукти, ексклузивно съдържание или уникални преживявания, свързани с вашия бранд.
• Изграждайте дългосрочни взаимоотношения: Фокусирайте се върху изграждането на автентични взаимоотношения с инфлуенсърите. Дългосрочното партньорство може да доведе до по-смислени и въздействащи сътрудничества.

Партньорствата с инфлуенсъри могат да дадат тласък на вашите PR усилия, като представят вашия бранд пред нова аудитория по достоверен и автентичен начин.

6. Използвайте безплатни PR инструменти

Съществуват множество нискобюджетни или напълно безплатни PR инструменти, които могат да помогнат на стартъпите и малките бизнеси да управляват своите PR усилия без голям бюджет. Тези инструменти могат да улеснят вашите PR задачи и да доведат до максимално добри резултати.

Част от безплатните PR инструменти включват:

• HARO (Help a Reporter Out): Платформа, която свързва журналисти с източници за техните истории. Чрез регистрация можете да отговаряте на медийни запитвания и да участвате в медийни материали.
• Google Alerts: Настройте известия, за да следите споменавания на вашия бранд, новини от индустрията и дейността на конкурентите. Това ще ви помогне да сте в крак с най-актуалните PR възможности.
• Canva: Безплатен графичен инструмент, който ви позволява да създавате професионално изглеждащи графики за социални медии, прес визии и инфографики.
• Mailchimp: Безплатна платформа за имейл маркетинг, която можете да използвате за изпращане на прессъобщения, бюлетини и медийни актуализации.

Като използвате тези безплатни инструменти, можете да управлявате своите PR усилия ефективно и ефикасно.

Често задавани въпроси

1. Коя е най-добрата PR стратегия за стартъпи и малки бизнеси?

Като най-добра PR стратегия за стартъпи и малки бизнеси се смятат тези, за които говорихме по-горе, а именно – разказване на завладяваща история, изграждане на взаимоотношения с местни медии, използване на социалните медии и създаване на ценно съдържание. А комбинирането на тези тактики с фокус, разбира се, върху вътрешните комуникации може да максимизира вашите PR усилия без голям бюджет.

2. Как PR-ът може да помогне на малки бизнеси с ограничени ресурси?

Ами много лесно. PR-ът може да помогне на малки бизнеси, като предостави заслужено медийно отразяване, което не изисква директно плащане като рекламата. Чрез използване на разказване на истории, социални медии и взаимоотношения с журналисти, малките бизнеси могат да увеличат видимостта си и да изградят своята марка без значителни разходи.

3. Как вътрешните комуникации влияят на PR усилията?

Силните вътрешни комуникации засилват PR усилията, като насърчават положителна вътрешна култура. Логично е, че щастливите служители стават бранд посланици, популяризирайки компанията чрез уста на уста и социални медии, което подобрява публичния образ на компанията.

4. Кои са някои безплатни PR инструменти за стартъпи?

Безплатни PR инструменти за стартъпи включват HARO (Help a Reporter Out) за медийни възможности, Google Alerts за мониторинг на споменавания, Canva за създаване на графики и Mailchimp за имейл маркетинг. Тези инструменти помагат на стартъпите да управляват своите PR усилия без значителни разходи.

Създаването на икономически ефективни PR стратегии, съобразени със стартъпи и малки бизнеси, не само е възможно, но и е от съществено значение за растежа. Чрез използване на разказване на истории, изграждане на взаимоотношения с местни медии, използване на социални медии, създаване на ценно съдържание и укрепване на вътрешните комуникации, можете да изградите мощно PR присъствие без голям бюджет. С креативност, постоянство и правилните инструменти дори най-малкият бизнес може да постигне големи резултати с PR.